Créé le 15 mars 2021, Lissac de Reichstett est à l’initiative d’un nouveau concept en France, il a servi d’exemple aux futurs magasins du groupe. Le précédent concept appelé « < concept 2015 », n’avait que 5 ans lorsque la Direction de LISSAC demanda à son architecte de le retravailler pour le rendre encore plus attractif, et dynamiser son développement.
On ne s’attendait pas à ce que la France connaisse le confinement début 2020. Deux mois pour convaincre la direction que Lissac devait s’ouvrir à une autre stratégie pour ses concepts de magasins Il fallait prendre en considération que la clientèle avait/allait changement, et qu’il fallait abandonner les magasins aseptisés, extra blancs, à l’esprit pharmaceutique, adoptés par toutes les chaînes d’optique depuis de nombreuses années.
Lissac Reichstett est un magasin où il fait bon vivre et bien vendre, qui modernise le parcours client dans un esprit cocooning et conseil. Le bien-être, la nature, le respect de la planète, seraient les grands axes de demain. Ce nouveau concept est pour le franchisé une invitation à repenser son point de vente, à se l’approprier dans l’esprit d’un magasin indépendant, tout en laissant une large part à la personnalisation. C’est ainsi que le franchisé a fait des choix guidés par ses valeurs, que ce soit au niveau du mobilier, des machines utilisées ou de ses fournisseurs (verres et montures). Le mobilier utilise principalement de l’OSB, du verre et du métal qui sont des matériaux recyclables et respectueux de l’environnement.
En matière d’éclairage, la technologie LED a été privilégiée pour réduire la consommation d’énergie. Pour les clients, une recharge de leur produit d’entretien est prévue afin d’éviter de consommer et/ou de jeter leurs flacons. Un mur végétal stabilisé a été installé, favorisant ainsi avec le mobilier OSB le côté chaleureux et zen du concept. L’espace se veut naturellement spacieux, facilitant la circulation des clients. Une salle d’attente a été créée pour patienter agréablement sur quelques notes de musique.
